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用户服务协议

用户服务协议

《用户服务协议》(以下简称“本协议”)由用户(下称“用户”或“您”)与桂林力港网络科技股份有限公司(以下称“服务提供方”)共同缔结,本协议具有合同效力。

请用户务必审慎阅读、充分理解各条款内容。如用户不同意本协议任意内容,请不要注册登录;当您使用本游戏服务时,则视为已经详细阅读并同意本协议的内容,且同意遵守本协议的规定。此后,用户不得以未阅读本协议内容作任何形式的抗辩。协议条款可由服务提供方在必要时修改,并会在相关的页面位置上提示修改的内容。修改后的服务协议一旦在页面上公布,即生效且代替原来的服务协议,原来的服务协议失效。


第一部分  释义

1.1本游戏:用户需要通过计算机、手机等电子设备与服务器联机才可以执行的,由服务提供方运营的网络游戏《桂林字牌》,《桂林字牌》包括但不限于:一个或多个(包含《桂林字牌》平台内所有游戏产品)单独的计算机程序,其名称或标题为:《桂林字牌》以及相关的书面文档、图片文件、影片、用户手册(载明软件程序的安装与应用方法)以及与《桂林字牌》相关的说明书、商标、标识以及任何其他的美术品,以上统称为《桂林字牌》。


第二部分  用户账号注册、使用与保管

2.1用户承诺以其真实身份注册成为《桂林字牌》的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,且不得以他人身份进行实名注册。否则,服务提供方有权终止为该用户提供本游戏服务。

2.2每一个用户只能以其真实身份信息注册不超过三个《桂林字牌》账号,如果同一身份信息注册的《桂林字牌》账号超过三个,服务提供方将可以对该用户注册的所有《桂林字牌》账号进行暂封并予以审核等处理,以便维护正常的游戏秩序。

2.3用户同意:用户注册账号的所有权归服务提供方所有,用户享有注册账号的使用权。

2.4服务提供方应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全,但服务提供方不保证这些保障措施可以完全杜绝游戏账号被他人窃取或丢失的风险。

2.5用户应妥善保管游戏账号及密码,用户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时通知服务提供方,用户可凭与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息,通知服务提供方采取措施暂停该账号的登录和使用。

2.6为高效利用服务器资源,如用户长期(连续超过180天)未使用游戏账号登录本游戏,服务提供方有权视需要采取措施,终止向用户继续提供本游戏的服务(包括但不限于:清除该账号的积分、等级、游戏金币、奖券等信息;删除该账号的注册信息、角色信息等一切相关信息),且不对因此所导致的任何损失负责。


第三部分  用户信息的保护

3.1服务提供方要求用户提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向用户公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。

3.2未经用户许可服务提供方不得向任何第三方提供、公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:

1)用户或用户监护人授权服务提供方披露的;

  (2)有关法律要求服务提供方披露的;

  (3)司法机关或行政机关基于法定程序要求服务提供方提供的;

  (4)服务提供方为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时;

5)应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时;

6)其它应当向第三方提供前述信息的合理情形。


第四部分  服务提供方游戏服务

4.1服务提供方保存用户游戏虚拟货币的充值记录,保存期限自用户最后一次接受充值服务之日起180日。

4.2服务提供方仅仅发行虚拟道具,不提供任何形式的在游戏客户端以及相关网站上交易虚拟道具的业务。

4.3在使用服务提供方游戏虚拟道具的过程中,用户有权向服务提供方要求协助用户调取游戏虚拟道具充值记录和使用记录,服务提供方应当先要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息,服务提供方核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,应当予以协助提供。否则,服务提供方有权拒绝用户上述请求。

4.4服务提供方提倡适度游戏、健康生活的理念。在用户出现沉迷游戏的情况(包括但不限于用户因游戏消耗问题而多次向客服申诉且经客服劝阻无效时),服务提供方有权采取措施限制用户参与游戏:包括但不限于限制用户充值额度、限制游戏房间的进入、限制游戏时间等。

4.5如果服务提供方发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,服务提供方有权不经通知随时对相关内容进行删除,并视行为情节对违规游戏账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用全部或部分功能、游戏账号封禁直至注销的处罚,并公告处理结果。

4.6在用户使用服务提供方服务的过程中,服务提供方有权通过技术手段了解您终端设备的随机存储内存以及与本游戏同时运行的相关程序。一经发现有任何未经授权的、危害本游戏服务正常运营的相关程序,服务提供方将收集所有与此有关的信息并采取合理措施予以打击。


第五部分  用户行为规范

5.1用户同意,用户提供的真实准确的个人资料作为认定用户与账号的关联性以及用户身份的唯一证据。

5.2用户应遵守本条款、客户服务专区服务协议以及其他在《桂林字牌》游戏官方网站公布的实施细则、公告等。

5.3用户应遵守中华人民共和国相关法律法规(如果用户是中华人民共和国境外的使用者,应遵守中华人民共和国及其所属国家或地区的法律法规)

5.4用户应当自行承担其所发布的信息内容所涉及的责任。特别地,用户不得发布(包括但不限于)下列内容:

  ⑴反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的;

  ⑵危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益的;

  ⑶煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

  ⑷破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

  ⑸散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

  ⑹散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

  ⑺侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

  ⑻发布、传送、传播、储存侵害他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利内容的;

  ⑼宣扬、教唆使用外挂、私服以及木马的相关内容的;

  ⑽发布任何经服务提供方合理判断为不妥当或者服务提供方未认可的软件、文件、广告等在内的内容、主页地址或者链接的;

  ⑾含有中华人民共和国法律、行政法规禁止的其他内容的。

5.5用户不得利用本游戏平台组织、参与或诱导他人赌博。一经发现及核实,服务提供方有权对相关账号予以永久性封停,同时向有权机关进行报案、举报处理。

5.6用户不得通过不正当的手段或其他不公平的手段使用服务提供方的软件和服务或参与活动。用户不得干扰服务提供方正常地提供软件和服务,包括但不限于:攻击、侵入服务提供方的网站服务器或使网站服务器过载;破解、修改服务提供方提供的客户端程序;攻击、侵入服务提供方的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载;制作、发布、传播、使用任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序(包括但不限于“外挂”);利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug);不合理地干扰或阻碍他人使用服务提供方所提供的软件和服务。

5.7如果服务提供方发现用户数据异常,有权采取相应措施:包括但不限于对游戏帐号的冻结、封停、终止直至删除,以及对涉及使用外挂的游戏角色的隔离、封停和删除;对涉及使用外挂的游戏角色拥有的虚拟物品进行冻结或收回。

5.8除非获得服务提供方的书面许可,否则,用户不得利用《桂林字牌》的任何内容牟取商业利益,包括但不限于充当游戏道具交易中介收取中介费,以营利为目的销售游戏道具等;否则,服务提供方有权同时采取以下措施:对用户账号进行倒扣数值、暂时隔离、永久隔离、强制离线、封停账号、删除档案等处理;情节严重的,服务提供方保留追究用户法律责任的权利。


第六部分  免责声明

6.1对于服务提供方的产品和服务,服务提供方仅作下述有限保证:

  (1)服务提供方所提供的产品和服务能基本符合服务提供方正式公布的要求;

  (2)服务提供方所提供的相关产品和服务基本与服务提供方正式公布的服务承诺相符;   

(3)服务提供方仅在商业上允许的合理范围内尽力解决服务提供方在提供产品和服务过程中所遇到的问题。

6.2在任何情况下,服务提供方不对因不可抗力导致的用户在使用服务提供方游戏服务过程中遭受的损失承担责任。该等不可抗力事件包括但不限于国家法律、法规、政策及国家机关的命令及其他政府行为或者其它的诸如地震、水灾、雪灾、火灾、海啸、台风、罢工、战争、黑客攻击、流量攻击、第三方服务器卡顿或崩溃等不可预测、不可避免且不可克服的事件。

6.3服务提供方可独立决定随时变更、终止、中止用户对任何本游戏服务的使用,无须向用户发出任何提前通知,但根据法律法规或用户与服务提供方的约定需要提前通知的除外。若因用户的行为违反法律法规的规定或本协议的规定,服务提供方根据相关规定终止、中止用户使用本游戏服务,则服务提供方无须向用户承担任何责任,且有权要求用户承担相应的责任。

6.4本游戏可能因游戏软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致用户的游戏道具、游戏装备及游戏金币等账号数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前,服务提供方有权暂时冻结该游戏账号;若查明数据异常为非正常游戏行为,服务提供方有权恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态(包括向第三方追回被转移数据),且服务提供方无须向用户承担任何责任。

6.5第三方在本游戏中投放的广告、链接或者其它形式的推广内容,均是由其自行提供的,用户应当自行判断其真实性,服务提供方对其推广内容不作任何明示或者默示的担保。

6.6不同操作系统之间存在不互通的客观情况,该客观情况并非服务提供方造成,由此可能导致用户在某一操作系统中的充值和游戏数据不能转移到另一操作系统中。由于用户在不同系统进行切换造成的充值损失和游戏数据丢失风险应由用户自行承担。

6.7本游戏中可能会设置强制对战区域或玩法,如果用户不同意强制对战,请不要进入该游戏或游戏区域;用户的进入,将被视为同意该玩法并接受相应后果。


第七部分  知识产权

7.1桂林力港网络科技股份有限公司是本游戏的知识产权权利人。本游戏的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及与本游戏相关的所有信息内容(包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护。用户在按照本协议正常使用《桂林字牌》软件及服务的过程中对属于其用户帐号的数据信息享有有限使用权。

7.2用户在使用本游戏服务中产生的游戏数据的所有权和知识产权归服务提供方所有,服务提供方有权处置该游戏数据。为避免争议,本协议涉及到的有关技术方面的问题,用户同意以服务提供方服务器所储存的数据作为判断标准。


第八部分  关于活动和游戏版本变动的说明

8.1为了提高用户对游戏的参与热情,服务提供方会不定期进行相应的活动,关于活动的内容,时间和具体细则均以官方网页公布的内容为准。

8.2为增加并丰富游戏的内容,服务提供方会不定期更新、调整或改变游戏版本或任何部分或全部游戏功能。发生变动后,一切游戏内的操作、内容、设定、规定将以官方相关公告为准。

8.3游戏新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用。服务提供方不保证旧版本继续可用及相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。


第九部分  授权

9.1用户原创作品上传、传送、输入或以其他方式提供至《桂林字牌》游戏官方网站或论坛时,无论是用户原创或是用户得到著作权人授权转载的作品,用户上传的行为即意味着用户或用户代理的著作权人授权服务提供方对上载作品享有不可撤销的永久的使用权和收益权。但用户或原著作权人仍保有上载作品的著作权。


第十部分  纠纷

10.1本条款适用中华人民共和国的法律,并且排除一切冲突法规定的适用。

10.2如双方就本条款内容或其执行发生任何纠纷,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,用户和服务提供方一致同意将纠纷交由桂林市秀峰区法院管辖。


第十一部分  其他

11.1服务提供方提醒您:抵制不良游戏,拒绝盗版游戏;注意自我保护,谨防受骗上当;适度游戏益脑,沉迷游戏伤身。

11.2如果您对本协议或服务提供方游戏服务有意见或建议,可与官方客服联系,我们会给予您必要的帮助。